Автоматизируйте получение обратной связи от клиентов
Увеличивайте уровень лояльности, решая проблемы с негативом своевременно
Обрабатывайте обратную связь и используйте ее для улучшения качества продукта
Тестируйте новинки и гипотезы, чтобы лучше понимать потребности своих клиентов